Última actualización: julio de 2026.
Cómo recibir tus tesoros
En La Casa del Cuento podrás elegir, al finalizar la compra, entre estas opciones:
- Recogida en la casa (Patones de Arriba) — gratis. Te avisamos cuando esté listo y lo recoges en el pueblo.
- Entrega en Madrid — en los puntos y días que anunciamos, cuando bajamos a la ciudad. Coste y condiciones: [a confirmar].
- Envío a domicilio — a través de Correos o mensajería, a toda [España peninsular / zonas que definas]. El coste se calcula según destino y peso y se muestra antes de pagar.
Plazos
Preparamos cada pedido con mimo. El plazo orientativo de preparación es de [X] días laborables; a partir de ahí, el transporte suele tardar [X-X] días laborables. Los productos artesanos o personalizados pueden requerir más tiempo, que te indicaremos.
Costes de envío
[Detallar zonas y tarifas, p.ej.: envío peninsular [X] €; gratis a partir de [X] € de compra.] El coste exacto siempre se muestra antes de confirmar el pedido.
Incidencias
Si tu pedido llega dañado o hay cualquier problema con el envío, escríbenos a patones@lacasadelcuento.es y lo resolvemos.