Última actualización: julio de 2026.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Paloma Olmos Guerra
- NIF: 02640249X
- Domicilio: Travesía del Ayuntamiento, 1, 28189 Patones (Madrid)
- Correo electrónico: patones@lacasadelcuento.es
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
- Formulario de contacto / encargo: nombre y datos de contacto (email o teléfono) y el contenido de tu mensaje, para atender tu consulta o encargo.
- Pedidos (cuando la tienda esté activa): nombre, dirección de envío y facturación, email, teléfono y detalle del pedido, para tramitar la compra, el envío y la facturación.
3. Legitimación
La base legal es tu consentimiento (formulario) y la ejecución de un contrato (pedido), así como el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).
4. Conservación
Conservamos los datos de contacto hasta que solicites su supresión, y los datos de pedidos durante los plazos legales fiscales y de garantía.
5. Destinatarios (encargados del tratamiento)
No cedemos tus datos salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestarte el servicio. Intervienen como encargados, con las debidas garantías:
- Pasarela de pago (procesa el cobro con seguridad; La Casa del Cuento no almacena los datos de tu tarjeta).
- Empresa de transporte / Correos (para la entrega del envío).
- Proveedor de alojamiento web (IONOS) y de correo electrónico.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a patones@lacasadelcuento.es. Tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).